为深化消费维权教育,我校风景园林学院于3月19日创新举办“我的维权故事”分享沙龙。活动通过同学们讲述亲身经历的真实案例,将抽象的法律条文转化为鲜活的生活课,在分享与聆听中激发共鸣与思考,切实增强了大家的法治意识与维权实践能力,共同营造了敢于维权、善于维权的校园文化氛围。

本次沙龙一改传统的单向知识灌输,以“故事分享+互动研讨”为核心。多位在消费维权中有过亲身经历的学生代表走上讲台,与在场同学围坐一堂,畅谈“维权那些事”。
“一次较真,让我学会了用法律保护自己”
张同学首先分享了他的“较真”经历。他网购了一款宣传具备特定功能的数码产品,收货后发现功能缺失,与广告描述严重不符。面对商家的“解释”和拖延,他没有选择沉默,而是仔细研读了《消费者权益保护法》中关于虚假宣传的条款,并系统地保存了商品页面截图、聊天记录和实物视频。最终,他通过电商平台投诉与12315小程序同步提交证据,成功获得了“退一赔三”的赔偿。他感慨道:“维权的过程像一次生动的法律实践课。它告诉我,权利不会自动实现,需要你主动去主张和证明。”
“定金还是订金?一字之差的昂贵教训”
李同学则讲述了一个因一字之差而“学费”的故事。她在预订旅行套餐时,未加细看便支付了“定金”。后因行程突变要求取消,商家依据合同拒绝退款。直到在沙龙筹备中查阅资料,她才彻底明白“定金”具有担保合同履行的法律效力,违约方无权要求返还。她以此提醒大家:“这次经历让我明白,消费时每一个签下的名字、支付的款项都可能有法律含义。现在,我会习惯性地看清每一个关键用词,这是对自己最基本的负责。”
“对‘最终解释权’说不:修改不公平条款的尝试”
王同学分享了他挑战“霸王条款”的尝试。他在办理某健身卡时,发现合同中有“商家享有最终解释权”等明显不公的条款。虽然心中不适,但他并未直接放弃,而是在签署前与客服沟通,指出该条款可能违反相关法规,并提出了修改建议。令他惊喜的是,经过合理沟通,对方最终同意对条款表述进行了调整。他说:“这件事让我学到,维权不一定总在事后。在交易达成前,清晰表达、理性沟通,同样可以规避未来的风险,这也是更主动的维权方式。”
在自由交流环节,同学们纷纷就“直播间购物售后难”、“兼职劳务纠纷”、“个人信息泄露”等热点维权困境提问,讲述者结合自身经验与后续学到的法律知识一一给予回应。现场思维激荡,气氛热烈。许多同学表示,身边人的真实故事最具说服力,这种“代入感”极强的学习方式,比单纯阅读条文记忆更深刻,也彻底消除了对维权过程的陌生与畏惧。
“之前总觉得维权是件复杂又遥远的事,”一位参与沙龙的同学感慨,“但听了这么多同龄人的真实故事,我发现只要懂法、有心、敢行动,维护自身合法权益并没有想象中那么难。下次再遇到不公平待遇,我知道该怎么做了。”
本次“我的维权故事”分享沙龙,通过同龄人贴近生活的叙事,将普法教育融入情感交流,成功点燃了同学们学法、用法、守法的热情。它不仅传授了具体的维权知识和技巧,更塑造了一种“权利不容侵犯”的集体意识和行动自觉。未来,风景园林学院将继续探索更多生动有效的法治宣传教育形式,让维权意识深入人心,让法治精神成为守护每一位学子健康成长的重要力量,为构建诚信、安全、和谐的校园消费环境持续注入活力。
